Am 23. Januar 2012 war es so weit. Die Vertreter der Beck Objekteinrichtungen GmbH & Co. KG, Essen, konnten als erstes Handelshaus das Quality-Office-Zertifikat für Büroeinrichtungsfachhändler entgegennehmen. 

„Nachdem unsere Mitarbeiter im Vertrieb bereits als Quality-Office-Fachberater zertifiziert waren, lag es nahe auch die Fachhandelszertifizierung anzustreben. Wir sehen in dieser eine gute Möglichkeit, unsere überdurchschnittliche Qualität zu unterstreichen", erläutert Alfred Ebing, Geschäftsführer bei Beck Objekteinrichtungen die Motivation, sich um das neue Fachhandelszeichen zu bewerben.

Für die Zertifizierung waren zunächst die Qualifikationen der Beschäftigten in Vertrieb, Planung, Kundendienst und Logistik nachzuweisen. Die fachlich qualifizierte Umsetzung von Planungsaufgaben war ebenso darzustellen wie die Leistungsfähigkeit bei Vor- und Nachkaufservice, Logistik und Montage. „Im Falle des Hauses Beck in Essen ist dies in jeder Hinsicht gelungen“, lobt Willi Schneider, Obmann des mit den Prüfungen beauftragten „Qualitätsforum Büroeinrichtungen“ den ersten Quality-Office-Fachhändler.

Punkten konnte Beck auch mit der Themen- und Produktpräsentation am Standort Tenderweg in Essen. Im Rahmen des abschließenden Prüfungsgesprächs erläuterten Alfred Ebing und sein für den Bereich Finanzen verantwortlicher Geschäftsführungspartner Thomas Sprink, dass das Unternehmen derzeit massiv in die Bereiche Akustik und Wohlbefinden im Büro investiere. Dieses Bestreben ist nach Einschätzung von Werner Hungenberg, Einrichtungs- und Ausbildungsexperte im Quality-Office-Prüfgremium, in der hauseigenen Ausstellung eindrücklich umgesetzt. „Hier werden nicht nur die unterschiedlichen Funktionen, sondern auch verschiedene Motivationsspähren gezeigt,“ bescheinigte Hungenberg, der im Anschluss gemeinsam mit Schneider das Quality-Office-Zertifikat an Alfred Ebing und Thomas Sprink überreichte.

Mit Beck Objekteinrichtungen in Essen hat der erste Fachhändler in Deutschland die Quality-Office-Zertifizierung erhalten. Weitere Zertifizierungen sind in Vorbereitung.